О старте «Горячей линии» по качеству и безопасности предоставления услуг отдыха и туризма

17.05.2024

В Управлении Роспотребнадзора по Челябинской области и Консультационных центрах и пунктах по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» в связи с наступлением сезона массового отдыха россиян с 27 мая по 07 июня 2024 года начинает работать тематическая «горячая линия» для потребителей по актуальным вопросам защиты прав потребителей туристических услуг в связи с наступлением сезона массового отдыха россиян.

Граждане, юридические лица, индивидуальные предприниматели могут получить консультацию о порядке заключения договора предоставления туристических услуг, о правах и обязанностях сторон при реализации туристического продукта, о правах туристов при отмене или задержке авиарейсов, о способах и формах разрешения конфликтных ситуаций, связанных с нарушением прав потребителей и оказания практической помощи в оформлении претензий к исполнителям.

Тематическое консультирование граждан будет проводиться по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43).

Консультации по средствам телефонной связи с 27 мая по 07 июня 2024 года можно получить:

Понедельник – четверг 09:00 до 17:00

                          пятница 09:00 до 16:00

Перерыв на обед:           12:00 до 12:45

Отдел защиты прав потребителей

791-12-49

791-75-54

790-00-47

Территориальный отдел в Сосновском, Аргаяшском, Кунашакском и Красноармейском районах

8(351-44) 3-21-39

Кроме того, в Консультационном центре и пунктах по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области»

Наименование КП

Телефон

Сосновский, Аргаяшский, Кунашакский районы, Кыштым, Верхний Уфалей, Каслинский и Нязепетровский районы

8-351-4-45-18-03

Челябинск, Копейск, Красноармейский район

8-351-724-32-69

8-351-724-32-70

8-908-933-38-02




Дата создания: 17.05.2024 09:01:37

Дата изменения: 17.05.2024 09:01:37

Возврат к списку